Мой аккаунт
Главная
Отзывы
Отзывы покупателей
Добавить отзыв
Евгения 2019/07/01, 21:36
Спасибо большое за отличное и качественное обслуживание и сопровождение заказа, а в качестве бонуса бесплатную авиа доставку. Заказ пришёл в полном составе, претензий к упаковке и содержимому нет. Очень понравились маленькие бесплатные подарки. Фото прилагаю.
Ответ администрации:
Спасибо, Евгения за Ваши фотографии. Японская приправа для риса - очень хороший выбор. Надеемся Вам понравится!
Заказ 2336 от 08.06.2019
Трек номер:
RA047249745JP,
Служба доставки: Airmail (авиа-почта) в Хабаровск
Nodira 2019/07/01, 20:32
Самая лучшая цена на японские бады. Доставка напрямую из Японии. Я купила Масло криля и астаксантин. В этом Баде больше астаксантина чем в любых других. В одной капсуле 60 мг. Я брала до этого другие. Там содержание астаксантина было 9 мг. Приходилось пить по несколько штук. И одна упаковка быстро заканчивалась. И поэтому приходилось брать сразу несколько упаковок. Теперь пью этот. Пью по одной капсуле. Хватает на 120 дней.
Ответ администрации:
Спасибо, что написали, Нодира. Ждем Вас снова!
Надежда 2019/07/01, 15:28
Добрый день! Спасибо за доставленный заказ, помимо товаров положили вкусняшки) пришел очень быстро в г. Якутск. Успехов Вам!
Ответ администрации:
Надежда, спасибо. Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине.
Татьяна 2019/06/30, 16:00
Доброго дня !Большая находка интернет магазин Japanvita,получить можно 100удовольствий-сайт прекрастный,доброты ,уважения ,понимания консультанта столько много даже трудно было поверить что так бывает.Заказ мой был первый, но за 2 дня я ещё оформила 7заказов с знакомыми, близкими мне людьми..Получили быстро 3 заказа (2377;2400;2404) до Иваново заказы пришёли за 8 дней. Сервис доставки,упаковки СУПЕР.Продукция -чай ,витамины это 100%гараньтия качества,подарки компании дорогого стоят,бесплатная доставка,хорошие дорогие подарка от компании.Спасибо Вам за удобства ,,,оригинальность в Вашейй работе.ВЫ ЛУЧШИЕ.. Татьяна 30.06.2019г.
Ответ администрации:
Спасибо, за теплый отзыв. Татьяна, добро пожаловать в наш мир японской продукции. Ваши заказы мы объединили в одну посылочку и отправили быстрым авиа - сообщением. Будем рады видеть Вас и Ваших друзей снова!
Заказ 2377
Трек номер:
RA047250519JP,
Служба доставки: Airmail (авиа-почта) в Московскую обл, г.Иваново
Рожкова Тамара 2019/06/28, 17:03
Большое спасибо. Все пришло очень быстро.
Ответ администрации:
Спасибо, Тамара за отклик. Будем рады Вас видеть снова!
Заказ 2363
Трек номер:
RA047249816JP,
Служба доставки: Airmail (авиа-почта) в Владимирская обл., г.Ковров
Ольга 2019/06/21, 16:34
Посылка пришла быстро. Все очень понравилось, спасибо! Уже готовлю новый заказ.
Ответ администрации:
Ольга, благодарим от души за теплые слова и Ваше постоянство!
Ольга 2019/06/16, 14:37
Спасибо большое вашему магазину,по сравнению с нашими сахалинскими ценами у вас все очень доступно. Отправка быстрая,все отслеживалось.очень рада сотрудничеству и отзывчивости
Ответ администрации:
Ольга, спасибо за обратную связь! С нетерпением ждем Вас снова.
Заказ 2167
Трек номер:
RA047249643JP,
Служба доставки: Airmail (авиа-почта) в Сахалинская обл. г. Оха
Елена 2019/06/15, 04:02
Заказ делаю второй раз!!! Ребята, Вы - лучшие!!! Очень удобный и простой в использовании сайт. Отличное описание товаров! Спасибо, что присылаете номер трека для отслеживания посылки! Спасибо за быстрое отправление посылки!
P.S. Прошу добавить раздел, если есть такая возможность, о производителях.
Ответ администрации:
Елена, нам очень очень приятно слышать, что наши посылки приносят Вам радость! Ждем Вас с нетерпением снова.
Ольга 2019/06/09, 08:09
Спасибо за доставленный заказ, пришел ровно в обозначенное время, да ещё с подарочками, чему были приятно удивлены. Спасибо ещё раз за приятное сотрудничество, за все ответы по ватсапу и консультации.
Ответ администрации:
Благодарим за заказ, Ольга. Будем Рады Вас видеть снова!
Ольга 2019/06/06, 17:09
Посылка очень понравилась, спасибо! Буду заказывать еще.
Ответ администрации:
Ждем Вас снова!
Svetlana 2019/05/26, 20:13
Спасибо за заказ. Доставка в Ригу была быстрая - авио. Свежие водоросли модзуку ем с удовольствием! Спасибо!
Ответ администрации:
Попробуйте добавить в мозуку свежий огурец (очень мелкая шинковка) и щепотку имбиря. На Окинаве именно такой вариант салата из Мозуку сервируют в кафе. Попробуйте!
Наталья 2019/05/26, 12:56
Заказываю уже не первый раз , всё нравиться , доходит всё быстро.Спасибо приятно с вами работать
Ответ администрации:
Наталья спасибо! Ждем Вас снова!
Ольга 2019/05/23, 19:22
Здравствуйте. Посылку получила. Спасибо. Пришла быстро. Подскажите, как пользоваться подарками и что это такое?))
Все на японском написано.
Ответ администрации:
Ольга, мы свяжемся сегодня с Вами в вотсапе для пояснения назначения бонусов. Спасибо, что написали!
Ольга 2019/05/22, 20:28
Посылка в этот раз пришла быстро. Все очень понравилось! Буду заказывать еще. Магазин рекомендую всем знакомым. Большое спасибо!
Ответ администрации:
Спасибо! Возвращайтесь за новыми покупками!
Ольга 2019/05/20, 15:48
Я ни разу в жизни так быстро не получала посылку даже из российских городов! Из Японии через Москву до Камчатки за 5 дней, супер!!! Все в соответствии с заказом, в том числе подарочки которые выбрала сама. Оценку продукции смогу дать после использования, поскольку в основном это добавки, то необходимо время, чтобы оценить. Советую владельцам сайта завести профиль в Инстаграмм, иначе конкуренты заберут потенциальных клиентов, в России начинается БУм на японскую продукцию
Ответ администрации:
Ольга, рады что Вам так быстро дошла наша посылочка. 5 дней - это скорее исключение, спасибо Почте России. В Инстаграмме мы есть, присоединяйтесь - japanvitaa
Александр Михайлович Проценко. г.Сургут, 2019/05/17, 05:54
Спасибо за оперативность в доставке!
1 мая, прочитав предупреждение о каникулах в Японии по 8 мая...
Тем не менее, 13 мая получил свой заказ и был приятно удивлён доп.вложением!
Искренне благодарю всех причастных к моему заказу 2080!
Знаете... Всегда приятно, когда к тебе относятся с уважением!
В наше время - это большая редкость...
Прекрасное Лицо у работников этой фирмы и этого сайта!
буду ли я ещё заказывать тут? НЕСОМНЕННО!!!
Ответ администрации:
Александр, благодарим за Ваш теплый отзыв. Несмотря на праздники мы старались отправлять Ваш заказы, чтобы клиент их получил как можно быстрее. Ждем Вас снова!
Юлия 2019/05/15, 05:43
Добрый день!
Спасибо за оперативность доставки заказа. Из Японии в Россию доставили за 2 дня, а после... Наши службы больше недели по России, но, в целом, по времени, терпимо.
Что можно улучшить.
1. Сопровождать анг.переводом товары на сайте.
2. Образцы, которые приложили, на японском. Гугл переводчик не очень помог, не понятно как использовать, вынуждена была выбросить. Будет идеально, если появится перевод на английский.
Спасибо!
Юлия
Ответ администрации:
Юлия, спасибо за обратную связь. Описание презентиков, которые мы вкладываем можно посмотреть по ссылке - https://www.japanvita.ru/shop/bonus Или Вы всегда можете спросить нас в Вотсапе, мы с удовольствием ответим про назначение.
Алексей 2019/05/08, 16:15
Заказ пришел быстро, за 14 дней. Товар соответствует заказанному. Упаковано хорошо. Спасибо за приятный сюрприз, в виде подарочков. Рекомендую данного продавца. Пожелание на будущее, прикладывать к товару аннотации на русском языке по составу и применению. Сервисы по онлайн переводам с японского на русский не корректно переводят тексты и из-за этого нет полного понимания состава, правилам применения и хранения товара.
Ответ администрации:
Алексей, спасибо за Ваш отзыв. Состав и применение указано на сайте в описании товара. Прикрепить аннотацию к упаковке на русском языке мы можем по дополнительному запросу в комментариях к заказу. Единственное, это увеличит время сбора заказа на 1-2 дня.
Елена 2019/05/06, 15:37
Большое спасибо магазину за посылку! В Новороссийск посылка пришла за 10 дней (ЕМС). После оплаты заказ отправили на следующий день, на сообщения отвечают в теч. 5 мин! Ваш магазин выбрала потому, что цены ниже чем в других магазинах. Очень помогли отзывы на вашем сайте! Большое спасибо! Буду заказывать еще!!!
Ирина 2019/05/05, 17:24
Сайт прекрасный! Прохождение заказа безукоризненно. На все задаваемые мною вопросы, оперативно получала ответы. Сотрудникам сайта огромное спасибо и мое восхищение.
Nfyz 2019/05/04, 19:13
Спасибо! Спасибо! И еще раз спасибо!!! Сайт удивительный! Как всегда прохождение заказа безукоризнено!!! Восхищаюсь японскими товарами и сотрудниками сайта! СПАСИБО!!!
Марина 2019/04/25, 21:58
Это уже мой четвёртый заказ на данном сайте, а магазин без сомнения один из любимых! Всегда быстрая обратная связь, к заказу обязательно прилагаются небольшие приятные презенты, качество японских товаров превосходное! Заказывала Лактис - рекомендую всем! Пьётся очень легко (как вода с лимоном), оздоравливает и наполняет лёгкостью)) Сейчас заказала хочу попробовать ASAHI Фруктовый смузи Slim Up Slim - обязательно отпишусь о результатах, но состав просто бомбический!
Ольга 2019/04/24, 17:05
Еще раз хочу сказать огромное спасибо ( теперь публично) за трепетное отношение к покупателю! Заказала новую посылку, может проскочит до праздников. Надеюсь буду заказывать еще и еще!
Светлана 2019/04/24, 04:05
Спасибо моему любимому интернет магазину за очередную полученную посылочку!!! 07.04 .19 оформила заказ,а 19.04.19 он меня уже ждал на почте.
Хорошие цены,хорошее и внимательное отношение к покупателям! Пока Вы самые лучшие из тех ,с которыми я общалась. Удачи вам и процветания!
Рекомендую всем,кто еще не определился с выбором интернет магазина! Не ошибетесь!
Таня 2019/04/22, 22:17
СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!!!! Получила очередной заказ, сделанный мной. Как всегда -организация замечательная, товары чудесного качества. очень благодарна организаторам сайта за него и особенно менеджеру. Еще раз спасибо!!! Буду постоянно пользоваться вашим сайтом!!!
Мария Давыдова 2019/04/22, 21:25
Большое спасибо за оперативную доставку. Весь полученный товар - именно то, что заказывала, в надлежащем количестве и качестве. Было очень приятно дополнительно получить подарок!
У вас очень удобный сайт и разумные цены. Уверена, мой следующий заказ будет сделан ближайшее время!
Melana 2019/04/21, 18:10
Спасибо за качественное и достойное обслуживание! Все очень понравилось, удобная система отслеживания посылки, чувствуется, что вы работаете с душой для клиентов.
Екатерина 2019/04/17, 19:46
Доставка до Москвы две недели, упаковано было надежно - в пупырку и картон, поэтому приехало все в целости из Японии, большое спасибо за комплимент к заказу, который можно выбрать самой, очень приятно! Магазин рекомендую!
Александра 2019/04/16, 19:55
Спасибо Вам за оперативную и качественную работу, а так же за бережную упаковку заказа, всем довольна, обязательно обращусь снова!
Владислав 2019/04/15, 23:30
Молодцы! Быстро доставили витамины. Спасибо!
Владимир 2019/04/13, 08:41
Оцениваю работу на 5+. Всё получил без проблем, упакованно профессилнально, со всей японской скурпулёзностью.
Спасибо.
Мария 2019/04/11, 17:50
На сайте очень удобно выбирать товары и формировать заказ, есть выбор оплаты и доставки. Я выбрала самую долгую, но бесплатную доставку, заказ прибыл за 2 недели, по моему очень не плохо! Буду рекомендовать вас!
Ответ администрации:
Спасибо, Мария за Ваш заказ. С приходом теплой погоды, надеемся, что посылки будет идти к Вам быстрее. Будем рады видеть Вас снова!
Олеся 2019/04/10, 21:23
Спасибо за качественный товар, аккуратно упакованный и достаточно быструю доставку! , с учетом выбора экономного варианта, а по факту, вполне быстро. Приятным бонусом - презенты, очень приятно)
Ответ администрации:
Благодарим за заказ, Олеся. Ждем Вас снова :)
Анна 2019/04/07, 21:05
Заказ оформлен и отправлен очень оперативно. Заказываю у вас продукцию второй раз, очень довольна. Помимо основного заказа клиента всегда ожидает приятный бонус в виде подарочка. Спасибо вам огромное, теперь я ваш постоянный клиент.
Заказ 1675
Трек номер:
RR452560925JP,
Служба доставки: SAL (экономичная доставка) в Иркутскую область
Елена 2019/04/05, 13:25
Все представленные товары отличного качества, заказ пришел из Японии за 10 дней (г.Саратов), без вмятин, все аккуратно упаковано, все соответствует заказанному товару и дополнительно замечательные подарки (конфеты, чай, маска для лица, витамины), за что огромное спасибо! Цены на сайте хорошие (изучила большое количество сайтов с японской продукцией). Если есть необходимость что-то спросить или посоветоваться все оперативно решается через ватсап. Оплата прошла через paypal без проблем да еще и со скидкой, что не может не радовать. Кто еще сомневается заказывать или нет, не сомневайтесь - качество товаров, цены и доставка на достойном уровне. Спасибо за сотрудничество, обращусь еще не раз.
Ответ администрации:
Спасибо, Елена за Ваш заказ и за то, что уделили время и дали обратную связь. Нам это очень важно! Надеемся увидеть Вас снова!
Заказ 1752 от 22.03.19
Трек номер:
RR452561228JP,
RR452561660JP,
Служба доставки: Airmail (авиа-почта) в Саратов
Светлана 2019/04/03, 04:11
Получила свой заказ, уже третий по счету! Спасибо за презентики, спасибо за индивидуальный подход и спасибо что вы есть!!!
Удачи вам! А мне хорошего дальнейшего сотрудничества с Вами!
Наталья 2019/04/02, 19:41
СПАСИБО, получила качественный и заботливо упакованный товар. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Ольга 2019/03/29, 18:16
Замечательная посылка! Это просто икебана! Спасибо за дополнительную маску, забытую в прошлый раз. Внимание к клиенту восхищает! Очень оперативно получила ответы на все свои вопросы. Уже готовлюсь к новому заказу. Всем удачных покупок на JAPAN VITA!
Оксана 2019/03/29, 03:54
Заказ получила, спасибо продавцу, доставка SAL (экономичная доставка) , заказ постоянно отслеживался, заказала 01.03.2019, , получила 26.03 в Москву, для меня отлично. Упаковано все отлично, кроме заказанных бонусных товаров, продавец положил еще , это очень приятно, Благодарю!!! :) Рекомендую магазин, процесс заказа и оплаты очень понятен, все удобно. Оплачивала через PayPal .
Оксана 2019/03/29, 03:38
Заказ получила, спасибо продавцу, доставка AIR mail (авиа-почтой), заказ постоянно отслеживался, заказала 12.03.2019 , получила 28.03 в Москву, для меня отлично. Огромное спасибо магазину, упаковано все отлично, кроме заказанных бонусных товаров, продавец положил еще , это очень приятно, Благодарю!!! :) Это второй заказ в магазине. Буду пользоваться обязательно этим магазином, рекомендую однозначно. Оплачивала через PayPal .
Ответ администрации:
Спасибо за наглядный отзыв!
Ольга 2019/03/27, 19:53
Получила посылку. Все пришло в лучшем виде. Спасибо за презенты. Уже жду новую посылку! Всем рекомендую этот интернет- магазин!
Алла 2019/03/26, 01:28
Повторно делала заказ, уже больший по количеству наименований. Заказ шел немного дольше, чем первый. Но все пришло в целости и сохранности, ничего не разбилось, вложение полное, помимо указанных подарочков, приятной неожиданностью было дополнительное вложение косметического средства, в виде презента. Хотелось бы рекомендовать организаторам сайта, при заказе косметических средств по уходу за кожей предлагать в виде подарочков пробники тоже косметических средств, чтобы была возможность познакомиться с ассортиментом продукции. В целом отличный сайт, все честно, всегда на связи, отвечают на вопросы, готовы при индивидуальном пожелании клиента в приобретении косметического средства, которого нет на сайте, организовать его наличие, так было в моем случае. Успехов вам!
Ответ администрации:
Спасибо Вам за отзыв! Пробники на косметику - большая редкость. Но мы обязательно рассмотрим эту возможность!
Света 2019/03/22, 20:01
Впервые воспользовалась данным интернет магазином. Удобный интерфейс, все понятно на интуитивном уровне. Заказ был оформлен и оплачен 2 марта, 19 марта посылка дошла до почтового отделения в г. Москва. Мне понравился магазин, буду делать покупки и далее. Рекомендую всем, нареканий нет никаких. Из 5 баллов оценка 5.
Таня 2019/03/15, 17:18
Спасибо, спасибо и еще раз спасибо!!!
Ольга 2019/03/12, 03:31
Посылка шла через Казань. Это быстрее чем через Оренбург, но все равно не быстро. Спасибо за бонусы, правда к сожалению не пришла бонусная маска для лица с экстрактами суперфуда, жаль. А в остальном все замечательно, уже заказала новую посылку!!!
Ответ администрации:
Ольга, простите нам нашу невнимательность. Стараемся всегда вкладывать те бонусные товары, что вы выбрали при заказе. Посылки с середины марта будут идти быстрее, в связи с приходом теплого климата. Спасибо, что остаетесь с нами!
Ольга 2019/03/11, 19:47
Добрый день. Сегодня получила посылку - шла из Японии до Москвы 20 дней (доставка SAL). Упакован каждый товар аккуратно. В посылку были вложены подарки, за что большое спасибо. Трек отслеживался. Сервисом очень довольна - спасибо магазину. Продавца рекомендую.
Светлана 2019/03/04, 03:27
быстрое отправление .все на уровне . все получила в том числе еще пробники. Спасибо . всем рекомендую буду заказывать еще
Елена 2019/03/04, 00:52
Благодарю за доставку в срок, трек отслеживался, посылка упакована хорошо, очень приятно было получить некоторые образцы продукции в подарок. По заказанным витаминам отзыв будет позже, после использования)
Олеся 2019/03/03, 23:13
Уже не в первый раз заказываю товары через JapanVita. Всегда все быстро и в соответсвии с заказанным. Спасибо за качественную работу))
Елена 2019/02/28, 03:55
Спасибо за отличное качество товара! Водоросли модзуку - очень вкусные и свежие в герметичной упаковке. Одно только нужно учесть - добавлено много соли для их сохранения. Поэтому нужно хорошо промыть! В описании было заявлено, что есть морской запах. но я его не обнаружила! на него у меня нос ох как реагирует)) К заказу изначально можно добавить бесплатный продукт, а в посылке к нему дополнительно шли еще два пакетика чая матча - очень приятно, спасибо!
Ответ администрации:
Елена, спасибо за отзыв. А многие наоборот говорят, что водоросли сильно пахнут морской водой и нужно долго вымачивать. В любом случае мы рады, что вам понравилось. Пробуйте сушенный вариант, тоже не разочарует!