Мой аккаунт
Главная
Отзывы
Отзывы покупателей
Добавить отзыв
Ольга 2021/07/24, 22:07
Вот и дождалась я свой второй заказ !Который добирался до Екатеринбурга 70 дней(прошлый заказ 88 дней) )))Всё безупречно,ровненько сложено!Ничего не протекло…СПАСИБО БОЛЬШОЕ за подарочки!Буду пробовать новые продукты,кормить свою любимую собачку проверенными витаминами…И конечно делать заказы вновь!Мне очень нравится ваш магазин,успехов вам!
Ответ администрации:
Спасибо, Ольга за Ваш заказ!
Анна 2021/07/12, 11:31
Заказ сделала 23.04, пришел в Иркутскую область 02.07. В заказе все отлично и аккуратно упаковано, отдельное спасибо за приятные подарочки. С вами очень приятно иметь дело.
Единственный недостаток - долгое ожидание, но оно того стоит. Спасибо за вашу работу.
Ответ администрации:
Анна, спасибо за Вашу обратную связь. Нам очень приятно!
Ольга 2021/07/12, 01:29
Спасибо , заказ пришёл аккуратно упакован . Нравится ваш сайт, но посылка идёт очень долго, уже не помнишь, что заказал. И оплата через PayPal для меня неудобна. А в остальном все замечательно.
Ответ администрации:
Ольга, спасибо за комментарий к работе магазина. На доставку мы повлиять не можем. Если удобнее оплачивать через банковскую карту или ApplyPay, то заказ лучше делать на нашем новом сайте http://nihonvita.com
Олеся 2021/07/09, 20:22
Огромное спасибо магазину!
Elena 2021/07/08, 18:49
15 июня был оформлен заказ, уже 2 июля пришло оповещение с почты, что можно забирать. Все аккуратно упаковано ,с защитой от повреждений во время транспортировки. Товаром довольна,заказываю впервые. Как оказалось на каждую позицию можно было выбрать бонусный товар- небольшой подарочек про который все пишут. К сожалению поняла это только после оформления заказа, и выбрала только 1 :) думала продавец положит сам, но к сожалению нет. Но это не минус ни к коем случае. В целом всем довольна, оперативно, качественно и очень быстрая обратная связь. Заказывала в Германию. Рекомендую! Буду заказывать еще.
Ответ администрации:
Елена, спасибо за отзыв. Действительно, у нас есть небольшие комплименты к заказу и покупатель их может добавить в корзину на страничке формирования заказа. Количество бонусов, которое можно добавить, зависит от общей суммы заказа.
Bühl Oksana 2021/06/20, 20:19
Надёжно, быстро,аккуратно! Несколько раз уже заказывала, очень довольна. Спасибо
Альбина 2021/06/08, 15:48
Заказываю в этом магазине товары много лет. Всегда наивысшее качество, приятные подарочки к заказу. Печально, что пока недоступна авиадоставка. Но это претензии не к команде магазина. В таких реалиях сейчас живем. Благодарю за качественную работу!
МАГАЗИН 2021/06/08, 08:28
Огромное спасибо Всем ПОКУПАТЕЛЯМ за то, что находите время и делитесь впечатлениями и эмоциями от покупки у нас, в том числе и за теплые слова в адрес магазина, сотрудников. Помните, мы ценим каждый Ваш отзыв! СПАСИБО Вам огромное!
Заказ Всем, кто находит время и оставляет отзывы о работе магазина
Нталья 2021/06/05, 22:10
Все отлично! Делаю далеко не первый заказ! Последние два заказа пришли достаточно быстро для нынешней карантинной ситуации. подарки радуют!
Татьяна 2021/06/05, 21:23
Добрый день,
Посылка дошла за 50 дней. Отлично упаковано, спасибо огромное за подарок ( мыло). Магазин рекомендую!
Галина Гордеева 2021/06/04, 16:21
Огромное спасибо! В непростых условиях достаточно быстро доставлен. Все замечательно! Жду доставки следующего заказа и буду делать новый.
Сергей 2021/06/01, 15:22
Заказ отправлен 2021-04-01, доставлен 2021-05-29, шел 60 дней.
Все товары в полной сохранности. Спасибо
Светлана 2021/05/28, 23:00
Ребята, огромное вам спасибо ещё раз! Всё получила, подарки попробовала и заказала тут же :) особенно тронуло, что подарки персонифицированные, ни как у большинства магазинов. Очень обрадована, что про моих питомцев не забыли и тоже побаловали ценным подарком! Свои друзьям всем рассказала о вас, будем все заказываться. Спасибо!!!!!
ОКСАНА 2021/05/24, 09:19
Спасибо, получила. Покупаю постоянно японский хондроитин для моих суставов, считаю его лучшим. суставы стали меньше болеть и хрустеть.
Светлана 2021/05/20, 19:22
Огромное Вам спасибо! Получила 1-ую часть заказа и очень счастлива! Витамины TAURUS (Таурус) покупаем уже продолжительное время - очень любим их (ЕДИНСТВЕННЫЕ которые на 98% соответствуют заявленному результату! ) и ценим производителя! Раньше покупали в Москве, но из-за пандемии поставки прекратились, начала паниковать (меня пойму наверное все без исключения владельцы питомцев) - пока не нашли Вас! - были приятно удивлены ассортиментом и ценами (в Москве некоторые витамины ровно в 2,5 раза дороже! (это именно из тех, что покупала сама регулярно) Счастливы, что вы есть, всего лишь подкорректировала план-закупки с учётом времени доставки и продолжаем давать своим любимым собакам лучшее! Ещё раз огромное спасибо - за поддерживаемый ассортимент, качественную упаковку, отличный сервис!!!!
Екатерина 2021/05/20, 16:25
Получила очередные две посылочки . Пришли значительно быстрее чем предыдущие. Получая посылки радуюсь как ребёнок, много подарочков, всегда спешу попробовать что-то новое что заказала. В этот раз я заказала Dopamine Мукуна для памяти и настроения. Принимаю уже 5 дней. Результат необыкновенный. Принимаю после завтрака , через 10 мин настроение на высшем уровне, энергии хоть отбавляй. Рекомендую однозначно. А ещё я получила новый крем DIREIA Meso Крем c эффектом мезотерапии. Эффект супер. Лицо через 5 дней применения Сияет. Крем легкий, хорошо впитывается. Огромное спасибо, что есть ваш сайт. Желаю вам чтобы у вас все было хорошо, вы приносите радость людям и это все вернётся к вам. Вашу работу могу оценить на 5++++++.
Раиса Николаевна 2021/05/05, 12:13
Добрый день! Заказ был в пути 65 дней, регион Республика Бурятия. Все аккуратно упаковано, ни чего не повреждено.
Заказывала первый раз на этом сайте, на предыдущем пришло быстрее, но дороже. Спасибо за подарки, очень приятно!
Наталья 2021/05/04, 16:18
Добрый день! Получила очередную посылку! На этот раз уложились в 2 месяца - причём очень долго идёт именно по России(( Всё прекрасно упаковано, всё на месте. Единственно жаль, что нет дополнительных сюрпризов, которые клали раньше. Но всё, что выбрала я - на месте.
Спасибо! Сотрудничество продолжаю:))
Ответ администрации:
Наталья, если заказ оформлен в распродажу - мы не имеем возможности вкладывать еще и дополнительные сюрпризы.. Простите нас за это!
Виктор 2021/05/03, 21:00
Заказ доставлен в Москву за 2 месяца.Посылка отслуживалась.
Товар точно как в описании.Огромное спасибо продавцу за чёткую
работу,а также за подарок.Очень приятно!
Всем рекомендую продавца!
Светлана 2021/05/03, 19:56
Спасибо за возможность получить супер качественные продукты прямиком из Японии. 51 день ожидания стоил того, чтобы я стала обладателем коллагена для здоровья и красоты. О результате приёма говорить ещё слишком рано, но уверена, что я не пожалею о покупке и закажу снова и коллаген и что-то другое.
Муравлёв Игорь 2021/05/02, 15:46
Спасибо большое!
Анастасия 2021/04/30, 13:52
Только положительные впечатления! Очень хорошо работают! Все объяснили мне. Заказ собрали очень быстро! В каталоге товаров не было одной позиции по ветпреператам, но она была мне очень нужна, так люди потрудились и добавили! За что отдельное огромное спасибо! Посылка на протяжении всего пути отслеживалась без проблем! Да, доставка не быстрая, но пока она до Москвы из далекой Японии добралась! Хорошо когда есть возможность получить товар недоступный в России! Еще раз моя благодарность коллективу за быструю работу без нареканий!
Елена 2021/04/30, 10:51
Всем доброго времени! Заказывали товары для животных на этом сайте в первый раз. Посылка доставлена в Иркутск за 43 дня,трек отслеживался. Все аккуратно упаковано, ни чего не повреждено. Отдельное спасибо за подарок (салфетки для глаз). Жаль,что не получилось отправить фото (нет нужного формата). Однозначно будем делать заказ ы ещё, цены ниже, чем на аналогичных сайтах. Спасибо!
Alexandra 2021/04/29, 08:19
Хорошая работа магазина. проконсультировали, все без ошибок и вовремя отправили.
Мария 2021/04/23, 22:00
Я уже написала, как я рада двум полученным посылкам. Но хочу добавить, что очень благодарна за дополнительные подарки: и приправа фурикаке, и матча от Нестле - это прекрасно и очень приятно =) Обожаю разбирать ваши посылки - это новый год круглый год =)
Те, кто недовольны сроками поставки: друзья мои, пандемию и отсутствие авиа-сообщения никто не отменял. Я терпеливо ждала посылки 70 дней. Почта России не показывала их в трекинге. Но, что поделать... Тем приятнее было наконец все получить!
Мария 2021/04/23, 21:44
Огромное спасибо! Получила я свои 2 посылочки с любимыми аодзиру, коллагеном, отличным кремом для тела и любимыми приправами! Спасибо, что продолжаете работать, и у вас очень разумные цены! До новых заказов - они точно будут очень скоро =)
Олеся 2021/04/23, 19:58
Получили сквален, у вас цена низкая. Будем пробовать, много про него читали. Упаковка плотная, товары стеклянные в пупырку обернуты надежно, ничего не повредилось несмотря на долгую доставку. Треккинг обновился, только когда посылка пришла в Моску на таможню, видимо особенности систеиы почты россии.
Игорь 2021/04/20, 14:12
Добрый день. Всё получил. Спасибо.
Игорь 2021/04/20, 14:11
Спасибо. Всё хорошо.
Yfnfkmz 2021/04/20, 00:38
Цены сравнивала с другими аналогичными сайтами. Здесь, на выбранные мной товары, оказались дешевле. С гарантийным сроком никогда не было проблем.
В отличие от другого аналогичного сайта, здесь еще предлагаются на выбор подарки-пробники. Кажется мелочь, презенты в красивом пакетике, все аккуратно упаковано, но как приятно! Видно, что люди вкладывают душу в свою работу.
Спасибо Вам огромное! Удачи в бизнесе!
Наталья 2021/04/20, 00:35
Огромная благодарность за качественные товары. Отдельно хочу поблагодарить за презенты. Ребенок, зная, что всегда получит что-нибудь вкусненькое в подарок, первый бежит открывать посылку. )))
При первом заказе были опасения за доставку, но только потому что это Почта России. У меня были случаи, когда в отделении не могли найти посылку в теч. 40 минут, потом оператор не могла её "провести". История получения печальная, но я нашла выход, сменила почтовое отделение. Получила посылку рядом с работой.
Время наземной доставки - около 2,5 месяцев, но мы уже оформляем заказ с витаминами заранее. Это уже не вина продавца, а работа нашей таможни (большая часть времен) и работа Почты России. (((
ОЛЬГА 2021/04/16, 15:51
Спасибо! Все получила! Не первый раз делаем заказ. При оформлении заказа указываются примерные сроки доставки, на них и ориентируемся.
Японские товары чудесные, всегда рады их получить. Всем терпения и крепкого здоровья!
Виктория 2021/04/16, 14:47
Посылка длиною в жизнь, делайте скрины о сроках доставки, так жду уже больше 70 дней, а посылки даже близко нет. Про качество товаров ничего не могу сказать, так как посылку я не получила, но вот сервис и сроки оставляют желать лучшего. Надеюсь, мой отзыв не удалять, так как собираюсь разместить на всех доступных отзыв как.... так не поступают с клиентами.
Ответ администрации:
Ориентировочные сроки доставки мы указываем, не заметить их и не прочитать не возможно при оформлении заказа. К тому же Ваша посылка уже в Санкт -Петербурге, возмущения не понятны. Будем рады любым отзывам, спасибо!
Наталья 2021/04/15, 21:18
Заказ сделала в 2020году, сегодня 15.04.2021г. , жду до сих пор.
Ответ администрации:
Ваш заказ от середины января 2021 года. Как видно по треккингу посылка уже давно в Москве. Мы выявили, что она застряла на сортировке и написали Вам неделю назад, что подали заявление на поиск посылки. Почта обработает заявление и отыщется посылка.
Олеся 2021/04/15, 14:25
Ждали конечно долго, но все получили. Товаром довольны, спасибо.
Олеся 2021/04/13, 23:25
Огромное спасибо за вашу работу, не первый год с вами цена, качество, всегда на связи, одни плюсы, удобный сайт, уже как родной
Наталья 2021/04/13, 17:56
Добрый день!
Впервые заказывала БАДы из Японии. Долго выбирала магазин и остановила свой выбор на этом. Из-за отсутствия авиасообщения с Японией заказ шел 2 месяца, но сайте есть предупреждение об этом. Когда оформляла заказ допустила ошибку в email. Сразу связалась с кампанией через WhatsApp и ошибка была исправлена (помните о разных часовых поясах, если будете писать). Через несколько дней (в Японии был тайфун) получила трек номер и отслеживала перемещение заказа через приложение Почта России. Заказ пришел в полном комплекте + презент. Было очень приятно. Всем советую.
Спасибо кампании JapanVita!
Игорь 2021/04/10, 13:15
Всё получил точно, как заказывал. Спасибо.
Людмила 2021/04/10, 05:56
Добрый день! Заказ пришёл. Спасибо. Правда, ждала очень долго. Но порадовали подарки. Спасибо Вам. Рекомендую Вас своим друзьям и знакомым.
Евгения Орловау 2021/04/07, 15:12
Ждала посылку 97 дней,с учетом всех праздников,заказываю второй раз,я очень очень довольна,спасибо большое,все с хорошим сроком годности,и как всегда лучшего качества)))также благодарю за презентыуже готовлю Новый заказ!
Юрий 2021/04/04, 10:01
Рекомендую воспользоваться услугами магазина. Заказывал витамины.
Заказывал первый раз, боялся мошенничества. Но, магазин реальный, посылка пришла, менеджеры все время "в контакте", по моим письмам были оперативные ответы, с подтверждением сканов документов подтверждающих отправку.
Минусы: долгая доставка, около двух месяцев , но здесь вина не магазина, а реалии жизни плюс "последствия Короновируса" (границы закрыты, самолеты не летают, а морем долго)
Плюсы: Товар дешевле чем в Москве, уверен в качестве товара (витамины производятся в Японии), приятные бонусы в виде пробников.
Ответ администрации:
Спасибо Юрий за подробный отзыв и заказ. Когда все наладится, посылки будут доходить до Вас за пару недель и быстрее. А сейчас только морем, других вариантов для России нет...
Светлана 2021/03/31, 02:31
Заказ получила,все нормально! Долго,правда,но это наша сегодняшняя реальность в мире. Дай Бог ,чтобы все это закончилось поскорей,
Спасибо за подарочки,за ваше внимание к покупателям. Сейчас очень много появилось японских товаров,многие на разных сайтах предлагают свои услуги,но даже нет желания уходить от вас,вы лучшие!!!!!
Удачи вам!
Ответ администрации:
Светлана, приношу благодарность от лица всей команды за то, что уделили время и оставили отзыв! С удовольствием будем и дальше радовать Вас хорошим сервисом и качественными товарами!
Жанна 2021/03/26, 22:27
Заказывала в январе витаминные добавки для собак Аруку, Для суставов на 7205 руб. сегодня получила посылку, и поняла, что это обманщики, аферисты, так как вместо витаминов в посылке даже не знаю что, какие то нашлепки для ног!!!! Люди, не ведитесь на дешевые цены, это ОБМАН!!!
Ответ администрации:
Вы получили посылку другого покупателя, Почта перепутала коробки. Свяжемся с Вами и разберемся в ситуации.
Екатерина 2021/03/25, 02:26
Получила три посылки. Безумно довольна. Ждала с нетерпением. Ваш сайт теперь неразделимое со мной. Постоянно заказываю акулий сквален, коллаген. Сейчас впервые начала принимать дигидрокварцетин - голова перестала болеть, сон наладился , стала спокойнее. Очень хороший препарат. Надеюсь буду чувствовать ещё лучше после курса приема. Хочу так же поделиться Shiseido Elixir Superieur антивозрастная увлажняющая ночная гель-маска, супер супер. Рекомендую ( кому подойдёт по возрасту). Спасибо большое вашему магазину! Спасибо за подарочки , очень приятно. Удачи ВАМ!!!
Ответ администрации:
Екатерина, спасибо. У Вас всегда очень практичные отзывы, они помогают покупателям определится с выбором в нашем большом ассортименте. Спасибо Вам и мы будем дальше радовать качественными товарами с японского рынка!
Зульфира 2021/03/19, 01:01
Добрый день. Посылка в Россию шла долго, порядка 2,5 месяца, но мы не разочарованы. Упаковка -идеальная. Получили заказ полностью- спасибо. Отдельное спасибо за приятные презенты. Будем и дальше с вами сотрудничать.
Вероника 2021/03/08, 19:54
Спасибо большое! Доставка конечно долгая,составила 3 месяца, но все пришло! Отлично упаковано и за подарочки отдельное спасибо!
Наталья 2021/03/08, 16:33
Да, не то скопировала - от 30 ноября был заказ. То есть 3 с лишним месяца. Что слышно? Ожидается ли авиасообщение?
Ответ администрации:
По России информация отсутствует.
Заказ 05859
Наталья 2021/03/08, 00:58
Боже! Получила сегодня заказ от 2 ноября! 4 с небольшим месяца - это, конечно, нечто!!! Всё, как обычно, на высоте. Но сроки... Когда это всё закончится?...
Ответ администрации:
Наталья, у Вас заказ от 2 декабря. Декабрь долгий вышел по всем отправлениям и направлениям. Во все страны доставка медленная, даже при наличии авиа сообщений посылки идут более месяца.
Светлана 2021/03/06, 16:54
Сегодня получила свой заказ, шёл 92 дня!!
Первый раз неприятный осадок от покупки, исключая долгое ожидание, упаковка от мини средств повреждена, а я так рассчитывала взять в путешествие, не положили подарочков, хотя на этапе заказа я их выбирала, обидно.
Ответ администрации:
Светлана, на время чёрной пятницы бонусы добавить было нельзя. И нас можно понять, Вы покупали с хорошими скидками товары. В Вашем заказе бонусы также отсутствуют. Приношу извинения , что не получили положительных эмоций от вскрытия посылки.
Елена 2021/03/05, 16:17
Товары для собак от компании Taurus достойны высшей похвалы и, огромная благодарность Japanvita за возможность их заказать! Товары очень специфические, но крайне необходимые владельцам собак, купить их в России вдруг стало проблемой...Я очень рада, что нашла этот интернет магазин! Общение с менеджерами очень приятное, можно через Вотсап, можно через емейл, отвечают быстро и по существу. Конечно же радуют небольшие презенты ☺️ Если бы не долгая доставка, было бы идеально! Надеюсь, что с окончанием пандемии, процесс станет ещё лучше!