Уважаемые клиенты! Наземная отправка: Россия, Украина, Узбекистан.
Авиа доставка: Казахстан, Латвия, Литва, Эстония, Азербайджан, Белорусь, Армения, Словакия, Турция.
Главная Отзывы

Отзывы покупателей

Добавить отзыв
Владимир 2020/11/30, 01:50
Все четко, но долго ждали!!!
Заказ 16572 Трек номер: CN004637756JP, Служба доставки: Наземная доставка в Санкт-Петербург
Олег 2020/11/27, 17:33
Заказ пришёл за 53 дня в Новосибирск .Упаковка выполнено тщательно ничего не помялось и не испортилось .Пришел тот товар .который заказывал .Я доволен
Заказ 5400 Трек номер: CN004688109JP, Служба доставки: Наземная доставка в Новосибирск
Сергей 2020/11/22, 13:44
Все пришло, как заказывали. Посылка пришла за 56 дней, в норматив уложились ))) Отзыв по качеству дополню после применения. Впечатление по предыдущей посылке только положительные. Думаю, с этой будет также. Обязательно продолжим сотрудничество с JapanVita.
Заказ 5346 Трек номер: CN004068860JP, Служба доставки: Наземная доставка в Иркутск
Вероника 2020/11/02, 21:59
Спасибо большое! Заказ получила, все замечательно упаковано! Спасибо за подарочки!!! Обращалась в службу поддержки, ответ моментальный! Буду заказывать у Вас еще.
Заказ 05268 Трек номер: CN004084187JP, Служба доставки: Наземная доставка в Тамбовская обл
Александра 2020/11/02, 13:21
Спасибо большое за вашу работу, пришел второй заказ, всем довольны. Будем заказывать на вашем сайте еще не один раз. Удачи вашему предприятию и процветания.
Заказ № 5319 Трек номер: CN004001430JP, Служба доставки: Наземная доставка в Челябинск
Людмила 2020/10/29, 13:20
Всем добрый день, хочу поблагодарить девочек и себя с получением заказа, ждала долгих два месяца, на протяжении всего времени девочки вели меня информационно, заказ получен, о качестве продукта буду судить через месяц, по результату буду делать заказ, спасибо вам
Заказ 5267 Трек номер: CN004033295JP, Служба доставки: Наземная доставка в Обнинск
Инна 2020/10/29, 01:43
Все получила четко по списку. Правда долго шёл заказ, до Твери около двух месяцев. Буду заказывать ещё, с запасом.
Заказ 5133 Трек номер: CN004205733JP, Служба доставки: Наземная доставка в Тверь
Светлана 2020/10/28, 12:57
Заказ пришёл в целости и сохранности, шел ровно 40 дней, не ожидала, думала, что дольше! Спасибо, жду следующий!
Заказ 5520 Трек номер: CN004058598JP, Служба доставки: Наземная доставка в Екатеринбург
Богдан 2020/10/28, 09:30
Товар пришёл хорошо упакованный, рекомендую....
Заказ 5206 Трек номер: CN004211827JP, Служба доставки: Наземная доставка в Петропавловск - Камчатский
Екатерина 2020/10/27, 14:45
Получила долгожданную посылочку с коллагеном из Японии. Все согласно заказу,хорошо упаковано! И отдельное спасибо магазину за приятные японские маленькие подарочки
Заказ 5263 Трек номер: CN004085531JP, Служба доставки: Наземная доставка в Москву
Мария 2020/10/26, 16:54
Ура! Получила свой заказ во время пандемии. Дошло ровно за 50 дней, чему я несказанно обрадовалась! Спасибо большое! Каждая посылка от вас как новый год: не только то, что заказала, но и какой-то неожиданный подарок сверх того =) Жить не могу без аодзиру, коллагена и медицинского крема с камфорой. Спасибо, что у вас всегда можно купить мои любимые товары по гуманным ценам!
Заказ 5249 Трек номер: CN004130289JP, Служба доставки: Наземная доставка в Санкт-Петербург
Светлана 2020/10/26, 05:41
Ура!Получила долгожданный заказ. Все хорошо,все в целости и сохранности!Дождалась свою любимую аодзиру из капусты кали,самая вкусная аодзира с приятным сливочным вкусом,кто ещё не пробовал-рекомендую!Вкусно и полезно! Только её надо обязательно взбивать капучинатором, тогда у неё образуется воздушная пенка и пьёшь как кислородный коктейль. Спасибо за подарочки и вообще спасибо ,что ВЫ есть! Удачи !!!
Заказ 5271 Трек номер: CN003974496JP, Служба доставки: Наземная доставка в Москву
Елена 2020/10/25, 19:24
Спасибо магазину! Посылку получила за 59 дней. Спасибо, что отслеживали вместе со мною! Как всегда внимательные, заботливые и ответственные! С 1 ноября Россия планирует возобновить авиасообщение с Японией, надеюсь, что посылки вы можете отправлять нам авиа.
Ответ администрации:

Да, мы также с нетерпением ждем открытия ависообщений. Но официально, еще не было подтверждения о возобновлении авиа-посылок с 1 ноября.

Заказ 5213 Трек номер: CN004257333JP, Служба доставки: Наземная доставка в Новороссийск
Анна 2020/10/24, 13:31
Получила свой заказ. Как всегда все отлично, очень довольна. Спасибо за приятные бонусы.
Заказ 5322 Трек номер: CN004004626JP, Служба доставки: Наземная доставка в Ангарск
Татьяна 2020/10/20, 03:49
хочется написать отзыв под каждым компонентом, что получила. Во первых самые лучшие витамины и добавки японские, во вторых много омолаживающих средств , которые действуют изнутри, в третьих хорошие подарки!!! надеюсь у вас будет демократическая система скидок, очень жду! Пью свои бады и думаю, что следующее закажу. хотелось бы отметить, что есть возможность задать вопрос по русски и получить ответ по средствам вотсап. И еще одна просьба , если вы давно работаете и на русский рынок, то почему бы аннотации не сделать на русском языке на коробочках, пакетах. И спасибо вам за прекрасные , помогающие товары!
Ответ администрации:

Доступны скидки от суммы заказа (опубликованы в шапке сайта в разделе "Скидки"). По умолчанию мы аннотации к упаковке не прикрепляем, так как в приоритете быстрая отправка. Если необходимо - указывайте в комментарии к заказу пожалуйста.

Заказ 5125 Трек номер: CN004159225JP, Служба доставки: Наземная доставка в Краснодар
Игорь 2020/10/15, 15:51
Добрый день. Заказ получил. Большое спасибо.
Заказ 5215 Трек номер: CN004175767JP, Служба доставки: Наземная доставка в Москву
Александра 2020/10/15, 14:06
Получила свой заказ, очень благодарна за вашу работу, давно пользуемся японскими каплями для глаз и витаминами, но на вашем сайте заказывала впервые. Безусловно радуют цены, и так прекрасно и аккуратно собран заказ. И приятные подарочки. Спасибо Вам большое.
Ответ администрации:

Мы будем рады видеть Вас снова!

Заказ 5235 Трек номер: CN004281045JP, Служба доставки: Наземная доставка в Челябинск
Андрей 2020/10/14, 19:43
Заказ пришёл как и обещали через 40 дней. Все как я и заказывал плюс ещё вложили подарки лосьон шампунь пробники. Работой фирмы доволен все классно
Заказ 5250 Трек номер: CN004233558JP, Служба доставки: Наземная доставка в Приморский край
Екатерина 2020/10/13, 00:16
Получила заказ, сделанный в конце августа. Все приходит вовремя к тому, кто умеет ждать! Витамины и препараты для здоровья - хорошо знакомые и нужные в нашей семье. Зеленый чай и матча - тоже польза и удовольствие. Плюс выбранные мною пробники от компании в подарок. Сердечно благодарю за прекрасно выполненную работу. Вы помогаете улучшить качество жизни, в моем случае, и моим 82-х летним папе и маме. Здоровья, успехов и благополучия! С уважением, Екатерина
Ответ администрации:

Мы признательны Вам за обратную связь по работе магазина, Екатерина. Ваши отзывы нас мотивируют и вдохновляют!

Заказ ЗАКАЗ № 05222 Трек номер: CN004173412JP, Служба доставки: Наземная доставка в Москву
Наталья 2020/10/09, 12:16
Второй наш , большой заказ . Заказ был поделён на четыре посылки . Две пришли через 2,5 недели ... ещё две, через четыре недели . Доставка Авиационная . Посылки упакованы отлично! Спасибо фирме за наш заказ , скидку, и приятные подарочки . Сроки годности хорошие . Не бойтесь заказывать и будет вам здоровье) Девушка по вацап даёт консультации по препаратам.
Ответ администрации:

Спасибо за Ваш отзыв. Вы счастливчики, потому что к вам в Казахстан есть авиа - доставка, хоть и не быстрая. Будем рады видеть вас снова!

Заказ 5224 Трек номер: RX063756286JP, Служба доставки: Авиа-доставка в Костанай, Казахстан
Элен 2020/10/08, 16:13
Добрый день, подскажите, почему мой заказ сформирован 15.09.2020 и до сих пор ожидает отправки, практически целый месяц?
Ответ администрации:

Пожалуйста, ориентируйтесь на статус Японской Почты. Посылка выехала из Японии: 15 Сен 2020 14:31 Отправка из офиса обмена КАВАСАКИХИГАШИ. Это ее последний статус по Японии. Как только въедет в Россию статус изменится на "Прошло регистрацию"

Заказ 05286 Трек номер: CN003989005JP,
Marika 2020/09/28, 03:19
Спасибо за быструю доставку ! Продукт шикарен. Вы лучший магазин
Заказ 5258 Трек номер: RX065062698JP, Служба доставки: Авиа-доставка в Латвию
Елена 2020/09/17, 14:16
Мой долгожданный заказ приехал - все в комплекте и очень милые подарочки есть, спасибо! Ждала довольно долго 1,5 месяца, но дождалась! Единственная просьба к отправителям - вкладывайте хотя бы краткую инструкцию к товарам на русском языке, это особенно важно когда покупаешь лекарства и косметику, витамины, БАДы и т.п. В остальном претензий к качеству нет.
Ответ администрации:

Елена, спасибо за отзыв. На все товары, включая бонусные позиции есть странички в нашем магазине. На них ведут ссылки с Вашего заказа. Если нужна дополнительная информация пожалуйста не стесняйтесь спрашивайте в вотсапе, по электронной почте.

Заказ № 5041 Трек номер: CN003478894JP, Служба доставки: Наземная доставка в Абакан
Батракова Елена 2020/09/14, 21:21
Огромное спасибо сайту и персонально Юлии за великолепную работу! Очень рада, что все пришло в целости и сохранности и довольно быстро (1,5 мес), несмотря на нынешнее сложное время с закрытыми границами!!! У Вас всегда все на высшем уровне!!! Успехов Вашему магазину!
Ответ администрации:

Спасибо Елена, очень рады что наша посылочка до Вас дошла в целости и сохранности!

Заказ 4989 Трек номер: CN003464612JP, Служба доставки: Наземная доставка в Волгоград
Ольга 2020/09/12, 00:38
Сегодня, 11 сентября, получила свою посылочку, спасибо большое (и за подарочки тоже), все упаковано аккуратно и компактно. Очень довольна! Здоровья и процветания Вам!
Заказ CN004296765JP Трек номер: CN004296765JP, Служба доставки: Наземная доставка в Новосибирск
Елена 2020/09/10, 15:22
20 июля 2020 года сделала заказ на сайте. Посылочка была отправлена оперативно, по каждому этапу приходило письмо на почту. Отправление шло 40 дней, в принципе ожидаемая длительность доставки из-за ситуации, связанной с короновирусом, и, как следствие, невозможности авиасообщений. Посылку получила вчера. Очень довольна - всё полностью соответствует моему заказу. И даже положили подарочек - маску для лица)) Спасибо, Japanvita! Будем дружить дальше!
Ответ администрации:

Спасибо Елена за обратную связь!

Заказ 4941 Трек номер: CN003450445JP, Служба доставки: Наземная доставка в Москву
Galina Karpiles 2020/09/07, 02:57
Добрый вечер. Сейчас получила последнюю свою посылку _большое спасибо. Все дошло но ужасно долго длилась доставка. Подождем до поры когда наладиться доставка и тогда будем заказывать еще. У вас очень хорошие товары но к сожалению невозможно перевести их использование , только небольшое пояснение в самом заказе. До свидания и будьте здоровы.
Ответ администрации:

Галина, спасибо за комментарии. У каждого товара есть карточка на сайте, мы стараемся давать подробное описание на каждую позицию. Если информации не достаточно, пожалуйста пишите на эл адрес магазина или в вотсап, мы 18 часов в сутки в онлайне ежедневн

Заказ 4507 Трек номер: CN003126835JP, Служба доставки: Наземная доставка в Израиль
Tatjana 2020/09/05, 17:00
Большое спасибо! Средство замечательное, покупала его, будучи в Японии, и по достоинству оценила! )) Благодарю команду, работающую на сайте, за оперативную отправку и ответы на возникшие вопросы. ))
Ответ администрации:

Спасибо Татьяна за заказ!

Заказ 5058 Трек номер: RX065782920JP, Служба доставки: Авиа доставка в Латвию
Екатерина 2020/09/04, 05:45
Заказывала в первый раз. Товар пришёл в полном составе, хорошо упакован. Очень довольна работой сайта.
Ответ администрации:

Спасибо!

Заказ 4842 Трек номер: CN003858402JP, Служба доставки: Наземная доставка в Ростовскую область
Людмила 2020/08/29, 22:26
Очень рада , что открыла для себя этот магазин. Заказы формируются очень быстро. Легко отслеживаются по треку. Упаковка отличная. Отдельное спасибо за подарочки! Приятно. Жду уже третий заказ.
Ответ администрации:

Людмила, благодарим за заказ. Спасибо, что остаетесь с нами!

Заказ 04493 и 04927 Трек номер: CN003059773JP, Служба доставки: Наземная доставка в Мурманск
Анна 2020/08/27, 02:10
Благодарю сотрудников компании за работу. Заказывала массажёры Refa. Все было быстро собрано и отправлено , доставлено в целости и сохранности со вкусными конфетками в виде бонуса. Очень приятно, что сотрудники отслеживали заказ до самого получения. Успехов и процветания ! Однозначно рекомендую , буду заказывать снова.
Ответ администрации:

Благодарим за отзыв и желаем Вам приятного лимфодренажного массажа с Refa.

Заказ 4810 Трек номер: CN003692098JP, Служба доставки: Наземная доставка в Архангельск
Galina Karpiles 2020/08/25, 16:24
Доброе утро! Вчера получила эти заказы - большое спасибо. Правда очень долго ждала и думала что они уже не придут но теперь все в порядке и остался не полученным только заказ 04507. Спасибо и хорошего вам дня.
Ответ администрации:

Галина, долгий путь проделали Ваши посылочки из Японии в Израиль, но дошли в целости и сохранности. Мы также очень рады этому событию. Заказ 04507 прибудет уже скоро, ожидайте.

Заказ 04238, 04460,04502 Трек номер: CN003235478JP, Служба доставки: Наземная доставка в Израиль
Светлана 2020/08/24, 20:53
Спасибо огромное! Всё получили! Отношение организаторов вообще порадовало, редко встретишь такое от крупных компаний!
Ответ администрации:

Спасибо Светлана Вам за терпение, проявленное в ожидании заказа. Всегда рады видеть Вас снова.

Заказ 4777 Трек номер: CN003843677JP, Служба доставки: Наземная доставка в Красноярск
Светлана 2020/08/21, 23:44
Ура! Ура! Посылка пришла, Долго шла, Но все-же пришла! Спасибо вам огромное,очередной раз!Призентики ваши радуют. Очень понравился бандаж для подтяжки лица,такой комфортный, уши не давит,повторяет овал лица,суперский!!! Кто следит за своим вторым подбородком и щечками, рекомендую .не пожалеете
Ответ администрации:

Спасибо, Светлана за заказ. Авиасообщения ждем с нетерпением также и надеемся на скорое его возвращение.

Заказ 4838 Трек номер: CN003652978JP, Служба доставки: Наземная доставка в Москву
Ирина 2020/08/21, 19:48
Привет! Получила заказ - 42 дня до Москвы. Весь товар в наличии, хорошо упакован. Сама посылка плотно опечатана, плюс доставлялась в мешке, хорошая забота о сохранности. Информация о движении заказа - по смс. Также получение - ничего заполнять не нужно, только проверочный код по смс. В целом, никаких нареканий к работе магазина и доставке, первый блин не комом) Будем теперь пробовать)
Ответ администрации:

Ирина спасибо за подробности, Ваша информация будет очень полезна. Мы также переживаем за каждую отправленную посылку, поэтому стараемся упаковывать ее максимально надежно, ведь путь у нее до Вас очень долгий. Ждем Вас снова!

Заказ 4893 Трек номер: CN003601485JP, Служба доставки: Наземная доставка в Москву
Анна Ивори 2020/08/15, 16:00
Благодарю за прекрасную работу ! заказ был быстро сформирован , на все вопросы мне сразу же ответили , заказ пришел во время ( учитывая ситуацию в мире) , я довольна результатом !!!!
Ответ администрации:

Анна, спасибо!

Заказ 4824 Трек номер: CN003699269JP, Служба доставки: Наземная доставка в Челябинск
Наталья 2020/08/13, 03:27
Рады что нашли этот магазин ! Спасибо за помощь в выборе и оформлению заказа , ответ в Вацап быстрый и полный . Большой выбор ...и самое главное наличие на момент заказа ! Хорошие скидки при большом заказе и милые подарочки. В Казахстан Доставка была 21 день . Будем заказывать ещё )
Ответ администрации:

Спасибо Вам. Особенно приятно, что мы Вас порадовали, будем ждать Вас снова!

Заказ 4892 Трек номер: RX061721868JP, Служба доставки: Авиа-доставка в Костанай, Казахстан
Виктория 2020/08/10, 14:11
Благодарю!.заказ пришел без проблем. Даже в период пандемии.
Ответ администрации:

Спасибо, что нашли время на отзыв!

Заказ 4755 Трек номер: CN003675293JP, Служба доставки: Наземная доставка в г Вологда
Ирина 2020/08/07, 05:00
Спасибо вам. Заказываю витамины уже второй раз. Все четко и оперативно. Качество витаминов мне оценить сложно, но детям нравится, вроде не болеют, мы тоже тестируем разные варианты. Доставка до Москвы в этот раз заняла более 35 дней. Но мы заказывали заранее. Готовимся к осенне-зимнему сезону. Будет заказывать еще. До новых встреч!
Ответ администрации:

Ирина, будем рады видеть Вас снова! Очень надеемся на скорое восстановление авиасообщений с Россией в скором времени.

Заказ 4785 Трек номер: CN003739498JP, Служба доставки: Наземная доставка в Москву
Надежда 2020/08/06, 07:04
Спасибо, посылку получили! Все в отличном состоянии! Не считая подарков((. Их было в 2 раза меньше, и совпадение только по двум позициям. Не понятно для чего эта опция(выбора) при оформлении заказа существует, если Продавец все равно их дает на свое усмотрение! Ну да ладно, на то они и подарки)...
Ответ администрации:

Спасибо за обратную связь. Если есть не совпадение, присылайте пожалуйста информацию на нашу почту, разберемся. Мы всегда на связи. Замена одних бонусов на другие - это скорее исключение, чем регулярность.

Заказ 4781 Трек номер: CN003742347JP, Служба доставки: Наземная доставка в Москву
Ирина 2020/08/01, 19:35
Все отлично, спасибо за подарки!
Заказ 4761 Трек номер: CN003776972JP, Служба доставки: Наземная доставка в Московскую область
Ольга 2020/07/30, 17:10
Получила очередной заказ. Все очень понравилось. Спасибо за подарки. Жду следующую посылку. Хорошо что вы есть!
Ответ администрации:

Спасибо, ждем Вас снова!

Заказ 4740 Трек номер: CN003834202JP, Служба доставки: Наземная доставка в Санкт-Петербург
Елена 2020/07/23, 18:58
Добрый день, Спасибо, работаете оперативно, особенно приятны полезные презенты. Добавьте в ассортимент гаммалон, глазные капли квадратные и Сквален фирмы, которой высылаю фото Спасибо
Ответ администрации:

Спасибо Елена за Ваш отлик. Не рекомендуем Вам данный вариант сквалена, в магазин мы его добавить также не сможем.

Заказ 4686 Трек номер: CN003874135JP, Служба доставки: Наземная доставка в Камчатский край
Ольга 2020/07/13, 15:17
Благодарю за посылку! Хороший магазин и адекватные цены. Быстрая обратная связь. И спасибо за подарочки! Мелочь , а приятно. Буду ещё у вас заказывать!
Ответ администрации:

Спасибо Ольга! Будем рады видеть Вас снова!

Заказ 4602 Трек номер: CN003019213JP, Служба доставки: Наземная доставка в Московскую область
Дмитрий 2020/06/30, 21:01
Спасибо за заказ! Все пришло и упаковано качественно! Будем еще заказывать!
Ответ администрации:

Ждем Вас!

Заказ 4594 Трек номер: CN003046077JP, Служба доставки: Наземная доставка в Москву
Ирина 2020/06/28, 15:21
Спасибо Юлии и магазину japanvita за приятный сервис. Уже несколько раз обращалась к Вам за покупками. Успехов Вам!
Ответ администрации:

Спасибо Ирина!!!

Заказ 4565 Трек номер: CN003091195JP, Служба доставки: Наземная доставка в Тулу
Наталья 2020/06/24, 15:11
Получила 23 июня посылку, которую заказала 9 мая. Всё как обычно - чётко и аккуратно. Приятно сознавать, что даже в таких непростых условиях сохраняются привычные нам вещи) Отдельное спасибо за милые подарочки!))
Ответ администрации:

Наталья, спасибо за обратную связь, приходите к нам снова, всегда рады отправить Вам посылочку из Страны восходящего солнца.

Заказ 04556 Трек номер: CN003031700JP, Служба доставки: Наземная доставка в Санкт-Петербург
Юлия 2020/06/24, 11:25
Посылка упакована надежно, все товары с нормальным сроком годности, всё устроило.
Заказ 4587 Трек номер: CN003093443JP, Служба доставки: Наземная доставка в Улан-Удэ
Ирина 2020/06/19, 21:25
Все отлично дошло, благодарю за подарки
Заказ 4551 Трек номер: CN003081683JP, Служба доставки: Наземная доставка в Московскую область
Galina Karpiles 2020/06/19, 18:35
Все эти заказы я до сих пор не получила. В чем причина и будут ли они доставлены мне и когда.
Ответ администрации:

У Вас наземная доставка в Израиль, до Израиля как минимум идут 2-3 месяца, возможно чуть подольше. Ожидайте! Все дойдет, посылки не теряются!

Заказ 04238, 04460. 04502, 04507 Трек номер: CN003235478JP, CN003124185JP, CN003126835JP Служба доставки: Наземная доставка в Израиль
1 2 3 ... 6 7 »