Важно! Россия: Въехали наземные посылки, отправленные из Японии, по 20 июля включительно.
Главная Условия доставки

Условия доставки

Сроки формирования заказа:  2 - 7 рабочих дней (не включая выходные и праздничные дни) с момента оплаты.
Календарь праздничных дней в Японии --> Ознакомиться с календарем праздничных дней в Японии на 2021 год

После отправки, заказ переходит в статус "Доставляется". О чем приходит уведомление на электронный адрес. На странице заказа в поле "Номер отправления" будет указан треккинг посылки и информация по движению посылки из Японии до Вашего почтового отделения.

Магазин предлагает следующие варианты доставки из Японии: 

СЕЙЧАС В РОССИЮ ДОСТУПНО ДВА ВИДА ДОСТАВКИ: КУРЬЕРСКАЯ ПОНИ ЭКСПРЕСС и  НАЗЕМНАЯ ОТПРАВКА
  • Стоимость доставки в Россию через Пони Экспресс для любого заказа - платная и рассчитывается на основании веса, при оформлении заказа. 
  • Стоимость доставки наземной почтой от суммы 10 000 руб БЕСПЛАТНО (при заказе меньшей суммы стоимость доставки 1650 рублей )
  • (Только Украина, Германия, Азербайджан, Корея) Стоимость доставки из Японии сервисом авиа почта до 2 кг (Air-mail)  в любую точку мира - от 1650 руб., вне зависимости от страны. При оформлении заказа от 10 000 руб., наш интернет-магазин выполняет доставку из Японии БЕСПЛАТНО.  Бандероль снабжена номером отправления, по которому можно отследить местонахождение посылки. Посылка приходит в почтовое отделение.


Возврат посылки
Ответственность за возврат посылки по причине невостребованности, не прохождении таможенных процедур, отказ в уплате таможенной пошлины лежит на покупателе. В этом случае стоимость возврата посылки оплачивает покупатель в полном размере по тарифу перевозчика (даже если отправка в сторону получателя была бесплатной или дисконтной) 

Утеря посылки
В случае утери посылки перевозчиком, магазин вернет стоимость заказа в полном объеме или повторно отправит посылку клиента за свой счет.